第22章 天空22(4 / 5)
适时向程潇解释:“提前谎报不是为了占便宜先起飞。我们前面肯定排了不少飞机,那些报了准备好的,可能确实人齐单齐关了舱门,也有可能和我们一样还在上客,甚至没准刚刚落地才滑入机位。所以我们要先争取上排位。”
十五分钟后,乘务长告知上客完毕。
却无法起飞。繁忙的频率里,管制员通知他们:“1669现在排位第十二架。”
原本排位十二不算靠后,可由于雷雨天气放飞间隔从平常的2分钟一架,到了现在的10分钟都放不走一架。以至于他们想要起飞,至少要两个小时以后。
两个小时,还以后?好尴尬的参考时。时明眉心紧皱,“机长,需要组织旅客离机吗?”
林一成对程潇说:“去和乘务长说明情况,做好旅客的安抚工作。”
这是不同意下客的提议。
等程潇出去,时明略显担忧地说:“程潇才第一天进机组,能处理好……”
林一成打断了他:“连这点事都做不好,她也不必继续飞了。”
时明为程潇抱不平,但又不敢直说,只能在心中腹诽林一成的无情。
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对于航班延误时间的不确定,乘务长显得很忧心,“不如组织旅客离机吧,这样等待的时间不会显得太长。否则……”
程潇理解乘务的压力,但旅客离机仅仅只是把这份压力转嫁给地面,所以她说:“只要航班不取消,重新登机是必然的事情,万一到时候有一两名旅客失踪找不回来,我们报警都来不及。而飞机本身已经处于延误状态,凭心而论我们不应该减客。”
没错,凭什么航空公司能迟到旅客就不行?
道理乘务长懂,可是,“两个小时之内能起飞吗?”
如果有确切的时间,对旅客解释起来也不是全无底气。可程潇无法保证天气。
乘务长提议:“不如让机长做一次广播吧。”
和广播相比,程潇的建议是,“发餐吧,让旅客边用餐边等。”
这未偿不是个好办法。只是,待收餐完毕,一个多小时过去,管制员那边的回复依然是:“还需要等待两个小时。”
“又是两个小时!”最先沉不住气的是时明,“那我们之前白等啦?塔台有点谱没有?”
程潇沉默,像是意料之中。
林一
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