第36章(5 / 7)

么看出来我表现很优秀的？”

    “当然是客户反馈。”组长说：“我们让每一位参展商为接待他们的志愿者打了分，并写下评价。所有参展商打完分之后，只在评价栏写下了‘good’或‘very good’。只有你接待的那一位参展商，给你写了整整两张纸的好评。”

    初暖：“……两张？”

    “对。他嫌位置不够，自己在反馈表上另外贴了一张纸。”

    “……”

    印度友人果然说到做到，给她写了‘很多很多’好评。

    初暖哭笑不得，又有点儿受宠若惊。

    其实她做的事和其他志愿者一样——陪同参展商逛展会，并安排他们的衣食住行，在必要的时候充当翻译。

    唯一的特别之处就是，她听得多，说得少，并陪同印度友人去买了一堆手机和职能手环，哦，还有一箱火锅料。

    想不到这些小事竟然帮她赢来了一个优秀志愿者名额。

    ——由此可见善于倾听、挖掘客户的需求是多么的重要。

    ……

    表彰大会结束后还有聚餐活动。

    初暖晚上要和沈宴的舍友们吃饭，便跟组长告了假，临走时，听到有人阴阳怪气地说了句：“陪|睡很优秀哦。”

    初暖皱眉，回头看去。

    组长也皱着眉，问：“谁陪|睡？”

    “还能有谁？不就是咱们的优秀志愿者。”一个长卷发女生说：“又是送鞋又是好评。看来她把客户服务得很周道。”

    另外几个女生也跟着议论起来——

    “有人看到她昨晚住在酒店，可住的不是组委会安排的酒店。到底睡在哪儿，她心里清楚。”

    “看她脚上的那双鞋就知道了。听说是金|主今早送的。”

    “竟然为了一个优秀名额干出这么龌|龊的事。看来名牌大学也不过如此。”

    “这种品行败坏的人，有什么资格评优。”

    “就是！太不公平了！”

    ……

    ……

    初暖一开始还有点儿晕，听到后面，可算是知道是怎么回事儿了。

    很明显是有人想抢她手里的这个优秀名额，暗地里撺掇落选的志愿者们搞事情。

    至于是谁，她不用想也知道。

    组长说
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