第210章(2 / 4)

来看看，就是有个顾客说来这里好几次都说没货了，柜姐的态度也不是很好。

    商场叫明月商场，是目前S城最大的商场了，里面主要卖国外的货，不需要票就能买手表这些东西。

    这些年有钱人越来越多了，而S城也从来不缺有钱人，所以这个地方逛的人很多。

    当初能在这摆上一个柜台，还是徐月娥找了点关系找到商场的负责人，才谈下来的。

    到了商场，王思婉把车停到商场的停车场里，然后就和美芳直接进去了。

    商场里人不少，各个都衣着体面，这里工作的人和其它国有的商店不一样，国有商店的人服务态度不好很正常，而且看人下碟。你要是穿着一般，那一般就得不到什么好脸色，有些产品连摸都不能摸一下的。

    但是这边的明月商场就不一样了，属于私人的，里面的员工是出了名的服务态度好。像王思婉这种租下柜台卖东西的有，但是比较少。

    大多数还是商场自己聘的员工，这个商场因为卖很多外国货，所以进来逛的外国人也有不少。那这里的员工属于私营企业，服务态度就好上不少了，你穿什么衣服不重要，因为S城里非富即贵的多得很，不是所有人都爱穿着华贵的衣服去买东西的。

    王思婉先在一楼逛了逛，看到其它店面还有柜台里的员工都笑容满面，对前来选购的顾客介绍着产品。

    “这里服务很好，其实大家都不喜欢国营商店那边的人，买点东西就跟欠他们的似的，早些年要不是只能去那里买东西。谁愿意看他们的臭脸啊？不就是是在国营单位里干活吗？就好像高大家一等似的，有什么了不起的。”

    美芳看着这些热情的店员们，跟王思婉吐槽国营商店里卖货的那些人。

    路过人比较多的手表水果柜台时，美芳又接着说道：“以前呢，大家是敢怒不敢言，没办法，柜台里的人是一言堂，看你不顺眼，他们就说没有了，不卖给你。为了买到东西也就只能忍下这口气了。到现在不一样啊，很多东西都不一定非要票买了，到这里来买虽然贵了一点，但也没有贵太多，而且还都是特别新的款式，衣服这些也都是港城传来样式。在这里你买衣服都没人会来给你脸色看，嫌你试衣服慢。所以啊，大家伙就愿意来这里。”

    王思婉点点头，“嗯，确实是这样，所以之前我就让徐经理那边要让市场分部的负责人，主要抓服务态度。咱们这些柜台的柜姐，主要代表的就是咱们公司的
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