第 15 部分(2 / 6)
布拉德在一家快速成长的保险及金融咨询服务公司中爬到了人力资源经理的位子。这家公司的雇员手册本来是由法律顾问根据一些格式化材料准备的,已经过时且不适用了。
公司总裁想要做一本综合性的手册,配有精美的图片、公司标识、公司历史和使命、对符合州和联邦法律的公司政策及程序的最新陈述等。布拉德是人力资源经理,理应是更新这本手册的负责人。同时,他还和公司的劳务律师直接联系,并且是公司内部一流的写手。
布拉德却有不同的考虑。因为这家公司成长速度飞快,他早就超负荷运转了。这个任务看上去令人畏惧且复杂无比。他觉得写作手册劳心劳力,于是拖着不做,落下了,已经延期了两次。
布拉德担心自己因为拖延被开除。他感到很困惑。他说自己本来是个很有组织计划性的人,只有这件事是个特例。他报告说他办公室到处堆着材料,他手头到处是关于性骚扰、欺凌、病假、毒品测试、卫生保健、教育、401(k)退休计划、业绩评估、发展条例、申诉决议等方面政策的相关资料。下载的资料散布在他硬盘不同的分区中。与法律顾问开会用过的材料和讨论笔记凌乱地散落在各种文件中。他用恼怒的口气说:“我在文案工作和自己的职责中乱成一团。”
布拉德的拖延是一种复合形式的拖延。他担心不能满足总裁的期待。他对自己有非常高的期望。他因为自己没有工作而忧心忡忡,这导致了不断的分心,继而又陷入苦恼的纠缠。他把这个手册当做是展现他公司的样板,也是衡量他个人价值的尺度。但是,不管什么造成了他的拖延,布拉德又有了新的最后期限,这可能是他最后一次机会了。
我和布拉德讨论了他拖延的诱因,并且把它们一条条列出来,包括他过高的期待以及他如何通过做别的事来逃避对失败的焦虑。他不好意思地承认,在网上玩红心大战是他最常分心去做的事,这也是他总是加班的原因之一。他在玩游戏上花了太多时间,只能眼睁睁看着自己永无止境地追赶。
布拉德很快学会了如何管理自己的期望,以及把撰写员工手册的表现同他的个人价值分离开来。当他明白把写作手册的表现与自我价值感等同是很武断的以后,他感到松了口气。但是,手册还是要写的。
从各种战胜拖延可采用的组织方法中,布拉德决定采用描绘并修正拖延地图的方法。此方法包括以下几点。
(1)定义列出他拖延时的整个过程;
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